AT&T가 인명 및 업소 전화번호를 안내해주는 시카고의 411 사무실을 폐쇄하기로 결정했다.
일리노이 주의 월간 해직 보고서에 따르면 AT&T의 이번 결정에 따라 411 시카고 사무실의 84명이 오는 4월 1일자로 해고될 예정이다.
AT&T는 시카고 411 사무실 운영 대신 달라스에 본사를 둔 인터넷 안내업체를 통해 시카고 지역의 전화안내서비스를 계속할 것으로 알려졌다.
AT&T 관계자는 “많은 시민들이 전화보다는 인터넷으로 전화번호를 찾고 있다”며 “적은 안내원만으로도 전화안내가 가능하다”라고 밝혔다.
AT&T 관계자는 “AT&T가 지속적으로 사업을 확장하고 있는 반면 전선을 기초로 한 전통적인 통신 사업부문의 직종은 감소되고 있다”며 “지난 3년 동안 AT&T 고객의 25% 이상을 다른 인터넷 업체로 빼앗겼다”고 덧붙였다.
한편 일리노이주 노동자 조정 및 재교육 통보(Illinois Worker Adjustment and Retraining Notification) 보고서에 따르면 기업들이 75명 이상의 직원 해고 시 이를 주에 보고해야 하며 AT&T의 사무실 폐쇄 및 직원 해고는 이 규정에 의해 밝혀졌다고 선타임즈는 4일 보도했다.
AT&T 이외에 콘솔리데이티드 커뮤니케이션 전화회사 23명, AHC 보험회사 15명, 벙글 밀링 제분회사 99명, 타이코 벨블스 전기회사 84명 등 올 상반기 시카고 일원에 소재한 회사들이 다수의 직원 해고를 공고했다.
